Мои правила делегирования

Мои правила делегирования

Как оптимизация процессов может стать катализатором развития вашего проекта.

Рассказываю по вашим заявкам.

Пригодится не только для декретов, но и для любого предпринимательского отпуска или просто "выхода из оперативки".

Итак, как происходила оптимизация работы к моему мини-декрету.

Я начала процесс задолго до того, как сообщила команде о будущих переменах.

Разделила все (вот прям все) свои задачи на 4 пункта.
1
Могу делать только я, но можно поставить на паузу (15% из списка).
2
Должна делать я, но теоретически можно временно делегировать (20-25% из списка).
3
Могу делать только я и нельзя поставить на паузу (10% из списка).
4
Может прекрасно справиться кто-то из команды и вообще давно пора делегировать (большая часть списка - около 50%).
Дальше мы 2-3 месяца работали с пунктом 4 - сначала я, а потом и вся команда, которой я сообщила новости.

Важно было, оставив стратегические и ключевые задачи, "выключить" меня из оперативных.

И сократить мой рабочий день до 4х часов :)
Для этого:
  • Выделили больше полномочий членам команды - по общению с клиентами и партнёрами, координации задач, контролю и отчётности;
  • Перевезли всю координацию работы Битрикс24 и минимизировали лишние "обсуждения в чате";
  • Прописали несколько новых бизнес-процессов, в том числе по запуску новых курсов - чтобы на мне была идея, концепция, контент, суть продукта, а упаковка и запуск - без меня;
  • Взяли нового члена команды в отдел сопровождения проектов + на задачи по продвижению в инста (давно хотела это делегировать);
  • Пересмотрели kpi некоторых сотрудников с учётом новых функций;
  • Взяли в команду специалистов-аутсорсеров по бухгалтерскому и юридическому сопровождению.
Я, конечно, немного боялась, что из-за моего "выключения" и значительного роста расходов мы упадем в прибыли, затормозим рост проекта. Притом что основные перемены пришлись на лето - и без того низкий сезон.

Но по факту - моя беременность стала катализатором развития проекта.
Цифры по итогам каждого месяца говорили "верной дорогой идёте, товарищи!"

И вроде всё здорово, и мы убрали у меня 50% задач (4й пункт). Но оставались ещё 1, 2 и 3 пункты. А впереди маячил тот самый мини-декрет.

Да, это заявка на продолжение. Надо?
Видеолекция
"Сам себе предприниматель":

_________
  • Когда пора масштабировать проект?
  • Какие задачи делегировать в первую очередь?
  • Как искать первых сотрудников и выстраивать работу с ними?
  • Как настроить контроль и отчеты и не превратиться в работодателя-вахтера, который вечно что-то проверяет?
  • Как оценивать эффективность делегирования и какие меры принять, если оценка не обрадует?
Понравилась статья? Поделись с друзьями с помощью кнопок ниже.
Еще больше полезных постов на моей страничке в Instagram.
За полное или частичное копирование (без ссылки на автора) у вас 7 лет не будет продаж. Дерзайте!