Как отрастить продающую жилку?

В прошлой статье мы разобрались откуда взялось "продажи - это не мое". А сейчас поговорим о том, как же "отрастить" ту самую жилку.

Вы не давите, вы вдохновляете и убеждаете.

И ваша задача - работать с клиентами так, чтобы добиться ПЕРЕМЕН. Побудить их к какому-либо ДЕЙСТВИЮ.

Не всегда сразу к покупке. Иногда - к визиту в офис, встрече, тест-драйву.

Чтобы настроиться на правильное мышление, вспомните примеры, когда ВАМ продали классно. Наверняка, такие есть.

Это не обязательно магазин. Это может быть кофейня, в которой вас классно обслужил бариста и предложил несколько дополнительных позиций, вы согласились.

Это может быть менеджер турагентства, предложивший отель другой ценовой категории убедивший заплатить больше.

Да хоть таксист, который повез более длинной дорогой, но более комфортной. Он вам продал эту идею.

В общем, любой пример, когда вы были не просто довольны сервисом, но этот сервис вас ПОБУДИЛ на дополнительные действия.

Подписать более долгосрочный контракт, подключить какую-то дополнительную услугу... Вспоминайте эти примеры.

В идеале вспомните примеры "живых продаж", а не дистанционных. Даже если вы сами продаёте онлайн.

Потому что это проще. Вы считаете эмоции.

Да-да, вы удивитесь, но почти всегда в этих примерах будет история, когда человек проявил искренний интерес к вашей проблеме, и искренне захотел и помог ее решить.

Не фееричные техники продаж. А интерес и эмоции.

Ну вот, собственно два ключевых момента, на которых будет держаться ваша "жилка". Искренний интерес к человеку напротив и эмоции.