Как отличить стратегию от тактики

Стратегия и тактика в бизнесе: отличия

Стратегические просчёты невозможно компенсировать тактическими успехами. /Карл фон Клаузевиц. "О войне"/
В эфире серия "сам себе стратег", где я немножко играю в полководца и "множко" раскрываю секреты стратегического управления малым бизнесом.

Чем больше я пишу о стратегии, тем больше дополнительных постов появляется в плане.

Сегодня учимся отличать стратегию и тактику.

А может вы уже умеете?

Как думаете, цена на курс "Система продаж" до конца 2019 года - это стратегическое решение? Ведь это продукт флагман, делающий основную выручку проекта?

А вот и нет. Это тактика.

А стратегическое решение было "бутиковый принцип курса" - не дёшево и не массово. И трёхлетняя финансовая цель.

Остальное - тактика.

Цена, ёмкость, скидки и прочее.
Кстати, про скидки. Вот "скидка будет такая-то" - это какое решение? Правильно, тактика.

А "скидок на курс не будет никогда и ни за что" - это стратегия.
Знаете, как проверить решение на СТРАТЕГИЧНОСТЬ (я мастер выдумывания слов?).
Спросите себя: будет ли это важно через 5 лет?

Вопрос про 5 лет, кстати, вообще хороший.

Я так ссоры семейные проверяю: действительно ли это "беда, преступление, развод", или фигня и мелкие неприятности. Ну ладно, ушли от темы.
Шпаргалка
___________

Сейчас дам шпаргалку как отличать стратегию от тактики. И потренируемся.

Тактика в бизнесе - это оперативное управление. Будет ОУ по тексту. Стратегическое управление, соответственно, СУ.

ОУ - взгляд внутрь компании. На ресурсы - и поиск возможностей, как их использовать эффективнее.

СУ - взгляд во вне. Поиск новых ниш, возможностей, анализ рынка и перспектив.

ОУ - ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу. План по выручке до конца года.

СУ - долгосрочная. Доля рынка к 2022му.

ОУ с точки зрения производства - делаем столько-то продукта с таким-то набором ресурсов.

СУ - выживание компании в динамичных условиях, занятие ниши.

ОУ с точки зрения человеческих ресурсов - конкретные функции и люди, их выполняющие.

СУ - люди как основа компании, компания как единый организм - команда по принципам и ценностям.


Отличия ОУ и СУ с точки зрения результата.
Как измерить, успешно ли ОУ: насколько эффективно используем ресурсы.

Как измерить, успешно ли СУ: насколько своевременно и точно мы в состоянии реагировать на изменения рынка, новые запросы и оставаться на плаву.
Картина ясна?

Теперь давайте на примерах. Как вы думаете, что относится к стратегии, а что к тактике (оперативка):

1. Выбор рекламных площадок. У каких блогеров рекламируемся.

2. Выбор, как мы будем искать клиентов - входящий маркетинг или исходящие продажи.

3. Свод правил сервиса и программа лояльности.

4. План акций и распродаж на год
.
Понравилась статья? Поделись с друзьями с помощью кнопок ниже.
Еще больше полезных постов на моей страничке в соцсети.
*Instagram (соцсеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории России, заблокирована РКН)

За полное или частичное копирование (без ссылки на автора) у вас 7 лет не будет продаж. Дерзайте!