Пример - "бесплатная консультация" как первый шаг к "зацепить клиента", "затащить воронку продаж".Когда уместно? Когда вы продаёте комплексный, сложный, дорогой продукт.
Дизайн интерьера, например. Или создание дорогого и сложного проекта. Тысяч за 300. Там, где клиент не может "вписаться" в проект вслепую.
Когда неуместно? Когда консультации - и есть ваш продукт. Сейчас со мной могут поспорить те, кто практикует это. Я готова.
Но моё мнение - раздавая бесплатно то, что вы обычно продаёте, вы обесцениваете свой же продукт.
Инстаграм* полон "маркетологов", обещающих первую бесплатную консультацию. И рассказывающих про очереди клиентов. Ну-ну.... Хотите дать "пощупать" вашу экспертность и помочь решиться на покупку?
Ну так дайте её в своём контенте, в прямом эфире, бесплатном мини-видеоуроке, недорогом вебинаре по символической цене. Но не раздавайте ваш основной продукт.
Вообще история с бесплатными продуктами в воронке продаж достойна отдельных постов. На
курсе "Система продаж" про нормальные воронки вообще целый урок. Но, думаю, смысл вы поняли.