Да, это про деньги. Но нет, я не нашла волшебную палочку и не изобрела новый МММ.
Это про то, как через 4 простых действия, которые займут у вас 10 минут, получить прирост конверсии (а значит, и выручки) минимум на 30%. Проверено.
Ищем у себя эти ошибки и исправляем немедленноооо. Иначе прям стыд-позор-неуважение к клиенту. Вы ж не враг своему бизнесу.
Итак.
1. Непонятная ситуация с ассортиментом. Будь то товары или услуги. Что у вас купить?! ___________
Понятно ли в первую минуту, что в наличии, что под заказ, и можно ли под заказ? Если услуги, понятно ли какие? Продаёте вы что-то или просто пописываете в блог?
У вас есть максимум секунд 30, чтобы клиент или остался или сбежал.
Как исправить?
✔️Хештег с наличием (КЛИКАБЕЛЬНЫЙ, В ОПИСАНИЕ ПРОФИЛЯ ПРЯМ). НИКТО НЕ БУДЕТ РУКАМИ ВБИВАТЬ ВАШ ХЕШТЕГ.
✔️Отдельный аккаунт-каталог и активная ссылка.
✔️Вечные сториз по разделам, услугам, ассортименту.
✔️Дерево ссылок в профиле (taplink, linktree и подобные).
Делается от 2 минут до 60 в зависимости от варианта.
Есть ещё вариант уводить на нормальный сайт, с нормальной мобильной вёрсткой и скоростью. Но это уже подольше.
2. География. Где, блин, вы работаете? ___________
Жёстко ли привязаны к географии, можно ли заказать в Якутск? А в Австралию?
Как решить: написать об этом в шапке. Сразу.
Если жёстко привязаны к географии, то в жирной строке. Зачем вам заведомо нецелевой трафик.
Делается 30 секунд.
3. Непонятная механика заказа. ___________
Непонятно ничего ни по доставке, ни по предоплате, ни по срокам... Что делать клиенту?
Написывать вам в директ с вопросами? А если мой час работы стоит 5000 рублей? А ваш товар/услуга 2000? Вы останетесь мне должны.
Что делать?
✔️Сделать понятные и ЗАМЕТНЫЕ орг. посты - основные моменты работы с вами в аккаунте. Периодически повторять.
✔️Те же вечные сториз.
✔️Один пост, который все объяснит и кликабельный хештег в шапку профиля.
Делается от 5 до 60 минут в зависимости от варианта.
4. Не использование ключевых слов. ___________
Если у вас нет отбоя от клиентов, окей. Но если "отбой" есть, зачем вы пренебрегаете бесплатным поисковым трафиком? Ставьте ключевики в первую строку, которая индексируется. Да, не оригинально. Да, не цепляет. Ну зацепите, блин, остальными 150 символами! Вам продажи нужны или понты...
Внимание. Ключевики - это то, как ищут ВАШИ клиенты. А не профессиональный жаргон и не красивые метафоры на тему.
Свериться с формулировками клиентов поможет Яндекс.Wordstat.
Делается за 30 секунд, если знаете ключевые слова.
У меня все. Не благодарите. Или благодарите. Главное, ошибки исправьте.
Понравилась статья? Поделись с друзьями с помощью кнопок ниже.