Instagram*. Повышаем охват.

Инстапаника охватила наши ряды. Про охват заговорили в марте. Тогда я и написала первую статью об этом. Сейчас перечитала, убедилась, что почти во всем была права, а кое-где внесла корректировки. Ловите обновлённую версию.

___________

Да, охват падает. Да, у всех.

Если вы не заметили падения охвата, у вас или не больше 1000 подписчиков, и вы только в начале пути))) У вас и вовлеченность — те самые заветные 10%. К вам тренды пока не применимы.

Или вы сверх-активно продвигаетесь, и не замечаете падения.

Продвижение приносит вам куда меньший результат, чем "в былые времена". Но вы все равно молодец :)

___________

В марте я списала это на усталость, передоз пользы и "инстадвижух". В мае задумалась о сезонности. В июне вынуждена признать, что есть и третий фактор - официальная политика инстаграм*.

Ну правда, глупо было ожидать, что инста* останется благотворительной организацией, позволит всем бесплатно продвигаться и продавать.

Да, охват понижается искусственно, и нас мотивируют продвигать публикации по своим же подписчикам.

Все видели эти призывы "Этот пост популярнее на 80%, срочно продвигай его"? Причём пишут это под любым постом. Без учёта реальной статистики.

Такая схема продвижения отработана на фэйсбуке, и она активно внедряется здесь.

Я по-прежнему считаю, что сезонность и передозировка пользой углубляют ситуацию. Те же самые инста-механизмы в сентябре-октябре зашли бы более мягко.

3. Означает ли это, что пора уходить из инстаграм*?
___________

Нет, не означает.

Означает, что пора подключить и другие каналы продаж. Их 37, между прочим.

Означает, что пора перестать продвигаться в инста* "как в 2013том", и даже "как в 2016том"

Перестать ныть: вот раааааньше я покупала рекламу за 300 рэ и получала 300 подписчиков.

Давайте жить в новой реальности.

В марте я предложила, какими способами можно повысить охват.

Хотите знать, какие сработали, а какие нет? Тогда читайте статью дальше.

Итак, я "подняла" свои наработки за март.

Проанализировала все способы, которые я предложила тогда.

И теперь расскажу, что реально сработало, а где я ошиблась. О да, иногда это бывает.

Уточню сразу. Всё, о чём пишу - мой опыт и опыт моих клиентов.

Моё мнение может не совпадать с позицией коллег, и особенно с позицией касты "продвиженцев". Ваше право верить, не верить, или тестировать.

Идея 1: Время публикации.
___________

Я долго тестировала, влияет ли время постов на охват.

Постила в прайм-тайм, или наоборот, в неактивное время (ведь тогда в ленте у моих подписчиков только я).

И вот что скажу.

Принцип ранжирования настолько безумен, что это все не имеет значения.

В личном аккаунте (где у меня 100 подписок), сначала показывает мне посты недельной давности моих друзей, потом посты 5минутной давности, потом 3х дневной, потом оп — 2х-недельный, потом снова сегодняшний пост.

Ни черта время постинга не влияет на охват.

На продажи - влияет!

Я за то, чтобы "чисто-продающие" тексты ставить утром. Чтобы купить можно было ПРЯМЩАС, в тот же день.

Тогда самая лояльная аудитория (которая поставила уведомления о публикациях, например), увидит пост сразу, и сможет не откладывать покупку на "завтра утром"

Впрочем, это скорее метод полировки конверсии. А не панацея и не секрет двойной прибыли.

Идея 2: Регулярный постинг.
___________

Я за регулярность. Во всём. И в инстаграм* — тоже.

Я считала, что если то появляться, то пропадать из ленты подписчиков, охват упадёт.

Не упадет, я провела эксперименты на своих друзьях.

Продажи остановятся, оф коз, если вы в это время не онлайн. А с охватом ничего не случится. И сразу после возвращения продажи выровняются.

Поэтому если вы летите в недельный отпуск в "безинтернетье", не заморачивайтесь.

Ничего с вашим аккаунтом не будет.

А может Инста* даже разошлёт уведомление вашим подписчикам "он опубликовал пост впервые за долгое время".

А вот другое моё предположение сбылось. Что точно может сказаться на охвате негативно — это если начать постить по 4 раза в сутки.

Ну вы правда считаете, что все только и делают, что читают ваши статьи? Дежурят у телефона, перестали есть, спать и гулять?

Передозировка информацией - это гораздо хуже, чем её недостаток. Если вы постите СЛИШКОМ часто, вы размазываете охват. То есть ваш подписчик в принципе видит вас в ленте (и показатель недельного охвата вроде в порядке), но реально видит только половину постов (и охват каждой публикации снижается).

Мои эксперименты показали, что максимальный охват достигается при публикации 5 постов в неделю. То есть 1 пост, и то не каждый день. Для магазинов я рекомендую 9 постов в неделю.

Да-да, времена, когда надо было делать 3 публикации в день, давно прошли. Хотя на многих инстакурсах до сих пор так учат.

Идея 3: Точки контакта.
___________

В инстаграм* у вас их несколько: публикации в ленте, лайки, комментарии, сториз, прямые эфиры. Чем больше касаний с вашим аккаунтом совершают ваши читатели, тем чаще видят вас в ленте. И тем активнее инстаграм* повышает вас в ленте, и тем вероятнее вы попадаете в рекомендованное.

Вас не видят в основной ленте? Используйте сториз. Запустите прямой эфир. Мои эксперименты показали, что грамотное использования сториз повышает охват до 20 процентов.

А прямые эфиры не имеют прямого влияния на охват, зато оочень здорово влияют на продажи. И на вовлечённость, а значит, косвенно помогают и охвату.

Идея 4: Реанимируйте подписчиков.
___________

Конечно, речь не о ботах или халявщиках, привлечённых розыгрыш на айфона.

Речь о живых подписчиках, которые перестали видеть вас в ленте. Можно пройтись по масслайкингом по своим подписчикам, напомните о себе.
Впрочем, в сегодняшней реальности я бы не советовала массфолл.

Ну очень уж многих забанили за любовь к этим сервисам. Лучше аккуратнее.

Если подписчиков мало - ручками, лайкаем и комментим. Но если у вас 30 тысяч фолловеров, это будет сложновато, и тогда этот способ не для вас.

Тогда возвращаемся к ленте сториз и прямым эфирам. И вас увидят те, кто не видит в основной ленте.

Идея 5: Провоцируйте комментарии.
___________

Мой эксперимент показал такой приоритет:

• Больше всего влияют комментарии (от разных пользователей, диалог втроём в комментах не сработает).
• На втором месте - сохранения.
• Только потом лайки.

Так вот, что это значит для вас.

Важнее всего - комментарии. И ваша задача их получить.

Можно, конечно, устраивать безобразие типа раз-в-недельных лайктаймов. Но честно, меня от этого тошнит, и этого в моём профиле никогда не будет.

Что будет? РЕДКИЕ И ЦЕННЫЕ интерактивы, типа "вечер критики" или "поиск партнёров."

Но в целом, мой вариант - поднимать волнующие вопросы, писать резонансные статьи.
И иногда просто болтать с вами о том, что мне интересно. Хоть про Италию, хоть про надписи на фото.

Дальше - сохранения. И здесь - чем полезнее, тем лучше. Не жмотьтесь, давайте ценность. Но не по 3 раза в день. Иначе ценность размазывается.

И наконец, лайки. Действительно ли они важны?

Это не волшебная таблетка и не панацея. Больше того, у меня есть сомнения в прямой взаимосвязи: кого лайкаешь, того и видишь в ленте.

Но все же динамика лайков важна для охвата, а значит, и для блогера.

Я знаю, какие посты набирают больше всего лайков️ - сэлфи, фотки в купальнике или отпускные картинки.

И знаю, какие меньше всего: полезные лонгриды. Те самые, где сотни комментариев и сотни сохранений, но лайков мало (просто пока читали, про лайк забыли). И да, под полезными лонгридами я напоминаю о лайках, и буду напоминать.

Если кого-то бесит, айм сорри. Это работает (+30-50% лайков при прочих равных). А значит, или так, или мне придётся писать экспертные статьи под сэлфи и фото в купальнике.

Идея 6: «Жизненный цикл» подписчика.
___________

В этом причина неуспеха половины "спасательных операций". Вы можете сколько угодно реанимировать стареньких, но если не привлекать новеньких, ваш охват рано или поздно умрёт.

У подписчика есть жизненный цикл. Не понимаете, о чём я?

Вспомните, кого вы сами читали ГОД НАЗАД. Именно читали. Вовлечённо, комментируя, сохраняя и лайкая.

Это те же самые, что и сегодня?))) Не отвечайте, я знаю.

И у ваших подписчиков также. Даже если они всё ещё подписаны на вас (просто отписаться лень), они перестали взаимодействовать с вами. А может вообще перестали пользоваться инста*.

И чем раньше вы пришли в инстаграм*, тем больше у вас процент подписчиков, чей жизненный цикл в финальной стадии.

Поэтому что? Продвигаться и не ныть.

И пока вы реанимируете существующих подписчиков, старайтесь одновременно привлекать новых - ЦЕЛЕВЫХ И ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ В ВАШЕМ КОНТЕНТЕ.

То есть привлекайте в первую очередь не массфоллом и гивами, а рекламой, контентными активностями и т.п.