5. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ 5.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги.
5.2. Все расчёты производятся в российских рублях.
5.3. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты, либо посредством оплаты выставленного счета.
5.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5.5. В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трёх) дней с момента формирования заказа услуги, заказ считается аннулированным.
5.6. Оплата услуг может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед Банком.
5.7. Комиссия платёжной системы входит в стоимость услуг.
5.8. Если оплата поступает в бо́льшем размере, Договор считается заключённым, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме на счёт Исполнителя. Сумма, превышающая цену Договора, возвращается на счёт Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
5.9. Порядок возврата оплаты и его условия определяются отдельно для каждой услуги и указаны в Приложениях к договору.
5.9.1. Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
5.10. Перенос участия в онлайн-курсе на следующий поток.5.10.1. При наличии уважительных причин у Заказчика (болезнь, длительная поездка иное форс-мажорное обстоятельство), а также при наличии возможности у Исполнителя, возможен перенос участия Заказчика онлайн-курса в следующем по графику Исполнителя потоке.
5.10.2. Для переноса на следующий поток Заявитель обязан подать заявление в срок до даты начала курса либо в течение 14 дней после его начала на электронную почту Исполнителя
assistant@kidimova.com, в котором обосновать причины такого переноса и предоставить доказательства (больничный лист, билеты ит.п.) уважительной причины.
5.10.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 дней и сообщает решение о переносе на электронную почту Заказчика.
5.10.4. Перенос на следующий поток возможен только один раз.
5.10.5. При оплате полной стоимости курса в случае невозможности Заказчика получить услугу и в следующем потоке, Исполнитель производит возврат произведенной оплаты в размере половины полной стоимости участия в курсе. Оставшуюся половину Исполнитель вправе удержать, стороны расценивают такое удержание компенсацией за односторонний отказ от исполнения обязательств (часть 3 статьи 310 Гражданского кодекса РФ). В случае внесения предоплаты в размере 50% от стоимости участия в курсе, возврат оплаты не производится.
5.11. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к образовательной платформе, на которой проводится онлайн-курс, не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, услуги по окончании срока проведения курса считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.12. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано.
5.12.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика;
Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
5.12.2. Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
5.12.3. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты:
kidimova.assistant@gmail.com.
5.13. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
5.14. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату, уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа и производит возврат денежных средств в случае принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
5.15. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платёжных систем, стоимости фактически оказанных услуг и иных расходов, связанных с исполнением договора. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
5.16. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
5.17. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.
5.18. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оформлении заказа, Заказчик обязуется сообщить об этом на электронную почту Исполнителя.