"Тухлый май" и сезонность

Знаете, я до "вотэтоговотвсего" много работала в корпоративных продажах.

Там как было: в декабре с премий менеджеры машины покупают, в январе можно на работу не ходить. Мертво. Потом три месяца работаем и наступает он. Тухлый май.

"ой, давайте уже после праздников". А потом "ой, давайте после отпусков". Тухлый май на 4 месяца:))

Как чаще всего? Скидки, они, родные. Читай: сами у себя прибыль заберём. Лучше б овердрафт или кредит, честное слово. Потери меньше.

Кроме скидок (которые подходят только в каждом 10м случае), я знаю ещё 5 способов управления сезонностью. В каждом из которых – десяток вариаций. Нет, это не из книжек, в книжках такого нет.

Из практики, постоянной. Ещё 2 года назад знала меньше. Много изобрели в процессе работы на курсе "Система продаж". Прям брали со студентом и думали: что нам сделать, чтобы сгладить колебания. Без волшебных палочек, но в 40% случаев студенты замечали результат уже в ближайший "несезон".

На этом потоке тоже тестируем.

• Кому-то задумали спецпроект на лето.
• А с кем-то из 3х сегментов аудитории нашли тот, который не подвержен сезонности.
• С кем-то внедряем новые каналы продаж, перераспределяем маркетинговый бюджет, выравниваем денежный поток.
• А с кем-то принимаем решение не сглаживать, а взять максимум от американских горок, при этом избежав кассовых разрывов.

✔️ Не биться в истерике, запуская распродажу за распродажей, акцию за акцией, агонию за агонией. Если вы не приготовились к этому заранее, не просчитали всё, сейчас лучше не делать ничего, чем накосячить.

✔️ Если не уверены в результате, не можете на 100% просчитать и спрогнозировать, НЕ ЗАПУСКАЙТЕ те мероприятия, которые снижают рентабельность! Это может вас добить.

✔️ Посмотрите на постоянных клиентов и попробуйте продумать, как стимулировать продажи среди них (ещё раз: НЕ СНИЖАЯ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ! ну максимум, размер скидки/бонуса = цене привлечения нового клиента, если такая скидка поможет).

✔️Используйте низкий сезон, чтобы подтянуть те зоны, до которых не доходили руки в активный сезон.

Например:

• наконец-то выстроить АДЕКВАТНУЮ КОРЗИНУ ИЗ КАНАЛОВ ПРОДАЖ, а не складывать все яйца в одну.
• Наконец-то понять, что приносит вам деньги, а что жрет ресурс, и как СКОРРЕКТИРОВАТЬ ПРОДУКТОВУЮ ЛИНЕЙКУ и сегменты аудитории, чтобы работать ВЫГОДНО.
• Навести порядок в базе клиентов и работе с текущими, подтянуть сервис, средний чек, научиться управлять лояльностью.
• Выстроить эффективно работу с командой – закрыть "дырки" и убрать лишние звенья, пересмотреть мотивацию так, чтобы она мотивировала. Займитесь, короче, кухней и фундаментом проекта. Начинайте уже готовить сани летом. Предки были мудры.

Я предлагаю вам в этом помочь и поработать с вашим проектом вместе. Да-да, на "Системе продаж". И да, сезонность – одна из двух десятков тем, которые мы разбираем в заданиях. То есть это 5% того, что мы отработаем.

Велком.