Когда бизнес - американские горки
Когда бизнес - американские горки
Какой бизнес самый сезонный? Кроме услуг деда мороза?

У меня сразу в голове цветы. Это мы с вами вроде бы получаем их круглый год. А с точки зрения предпринимателя год делится на "февраль-март" и "все остальные месяцы".

В пик можно сделать годовую выручку. А можно не справиться и разориться. Знаю такой пример.

В реальности почти каждый бизнес имеет сезонные колебания. Иногда легкие, а иногда - настоящие американские горки.

И важно, чтобы вы научились этими горками рулить. Насколько это возможно.

Дам несколько советов.
1. ОЧЕВИДНО, НО ТЕМ НЕ МЕНЕЕ. Чтобы управлять сезонностью, её надо знать.
___________

Не в смысле "примерно знаю, что в декабре хорошо, а в январе плохо", а в смысле рассчитать коэффициент сезонности декабря и января по отношению к "среднему" апрелю.

Если у вас нет своей статистики, попробуйте спросить коллег, или закажите исследование. Или посмотрите обзоры рынка (они есть в открытых источниках). Или оцените поисковые запросы (боже, храни Яндекс Вордстат).

2. ЕСЛИ ВЫ ТОЛЬКО СТАРТУЕТЕ ПРОЕКТ, СТАРТУЙТЕ ЗА 2 МЕСЯЦА ДО ПИКА.
___________

Тогда есть шанс ускорить окупаемость. Это же касается открытия новых офисов, точек продаж.

3. ИСПОЛЬЗУЕМ СПАД В СВОИХ ИНТЕРЕСАХ.
___________

Спад продаж - самое время переговоров с поставщиками. В этот момент они как никогда сговорчивы.

Думаю, очевидно, что в пик никто не будет заботиться о лучших условиях для вас.

В несезон лучше всего брать отпуска. Да, если лето - сезон, придётся забыть об отпуске летом. И вам и сотрудникам.

А вот если нужно реформировать что-то в компании, лучше делать это в несезон (как раз найдёте, чем нагрузить свободных сотрудников). В несезон можно экспериментировать в маркетинге. В сезон - не до того, и надо выжимать максимум из работающих методов.

4. ГОТОВИМСЯ К ПИКУ.
___________

Проверяем все ресурсы: хватит ли людей, чтобы обработать заказы, телефонных линий, чтобы принять звонки, и тп. Подключаем резервного провайдера, чтобы не профукать заказчиков, т.к. "лёг" интернет, работаем с устойчивостью сайта.

Выводим сотрудников на передовую. Не хватает менеджеров? Переводите руководителя и часть закупщиков в отдел продаж на время самого пика.

5. ГРАМОТНО УПРАВЛЯЕМ ФИНАНСАМИ.
___________

Даже медведи зимой впадают в спячку, а летом - наедают жир. Природа знает, что делает.

Также с финансами в сезонном проекте. На пике - собираем выручку, на спаде - режем затраты.

Или диверсифицируем (моё любимое) и придумываем товар/услугу, у которой ровно противоположная сезонность.

6. РЕЖЕМ ЗАТРАТЫ РАЗУМНО.
___________

Первое, что хочется урезать - люди и маркетинг. Смысл запускать рекламу, если несезон? Но это ошибка. НЕЛЬЗЯ РЕЗАТЬ ТЕ ТРАТЫ, КОТОРЫЕ ПРИНОСЯТ ДЕНЬГИ.

Кто проходил мой интенсив про финансы проекта, знает, что затраты делятся на те, что влияют на прибыль и те, что не влияют. Так вот, резать на спаде можно только вторые.

Можно ли резать затраты на персонал? Я против.

Лучше переехать в более простой офис, сократить затраты на "печеньки" для руководства, чем сокращать людей. Но если бы ежегодно возникал сильный дисбаланс, и люди сидели бы без дела (и без денег) в несезон, я бы сделала иначе. На откровенно "сезонные роли" нанимала бы сезонный персонал.

Несезон - отличное время, чтобы заняться финансовым и организационным планированием. И разработкой новых проектов. О том, как научиться планировать продажи, считать кривую сезонности и планировать расходы в соответствии с ней, я рассказываю на курсе "Система продаж".
Понравилась статья? Поделись с друзьями с помощью кнопок ниже.
Еще больше полезных постов на моей страничке в Instagram.
За полное или частичное копирование (без ссылки на автора) у вас 7 лет не будет продаж. Дерзайте!