Сам себе маркетинг
Сам себе маркетинг
В предыдущей статье поумничала про маркетинг. Теперь все в курсе, что маркетинг - это всё: и привлечение, и работа с клиентами, и удержание.

И всё это надо продумывать, планировать и делать профессионально.
Сколько стоит "весь маркетинг"?
Если профессионально, то дорого.

Только стратегия, только для инстаграм у меня стоит 13500р. Только стратегия, но для онлайн-проекта в целом (в большом мире за пределами инста) - от 55000р.

Аутсорсинг только инстаграма (не у меня, а вообще) - от 20 000, всего комплекса маркетинговых услуг - от 120 000 и до бесконечности.

Хааа! Скажете вы. А если я пока сам-себе-бизнесмен, откуда у меня деньги на маркетинг? Это все, конечно, очень здорово, и продажи наладить, и позиционирование заказать и так далее, но у меня обычный онлайн-магазин по продаже бижутерии.

Значит ли это, что надо отказаться от маркетинга и работать, как придётся?

Не значит. Ловите шпаргалку:
Как стать "сам себе маркетинг":
1. Продвижение
___________

Статьи - вот эта статья, совершенно бесплатный инструмент продвижения, позиционирования, получения лидов и даже продвижения по ключевым словам.

А ещё есть много площадок, где вы можете размещать экспертные статьи и ничего не платить (загуглите моё имя и увидите много публикаций, ни за одну я не платила).

Визитки, буклеты и всё, с чем вы ходите на встречи или выставки. Вы же их в любом случае делаете, так сделайте их продающими.

Агентская программа - дайте бонус сотруднику, который приведёт клиента. Или клиенту, который приведёт другого клиента.
2. Работа с текущими клиентами
___________

Отправляйте настоящие бумажные открытки клиентам (это не бесплатно, но очень бюджетно) на главные праздники.

Настройте правильную дружескую email-рассылку (не спам и впаривание, а письма, которые клиенты ждут).

Сервис Mailchimp бесплатен, если у вас менее 2000 контактов.

Настройте автоматические ежемесячные выгрузки счетов/актов/отчётов для клиента, чтобы ему не пришлось тратить на это время.

Опция бесплатна почти в любой CRM.

Повышайте доверие, персонализируя ваш бизнес (ваше лицо в инстаграм, персональный менеджер на сайте).

Общайтесь с клиентами вежливо, приветливо и оперативно реагируйте на запросы. Это бесплатно :)
3. Удержание
___________

Символические подарки - с корпоративной символикой, который укрепляют связь с брендом. Сделайте прикольные кружки и отправьте ключевым клиентам (снова не бесплатно, но очень бюджетно).

Разработайте удобный электронный планер и отправьте клиентам под новый год. Планер можно сделать даже бесплатно в Canva.

Разработайте программу лояльности.

Проводите регулярный мониторинг конкурентов и реагируйте на изменения рынка, будьте гибкими.
4. Возврат клиентов
___________

Пишите добрые и забавные письма, если нужно извиниться за свои ошибки. Используйте сторителлинг.

Предлагайте бонусы тем, кто готов вернуться.
Это лишь малая часть того, что можно сделать бесплатно или почти бесплатно для того, чтобы маркетинг начал работать и приносить вам деньги.
Понравилась статья? Поделись с друзьями с помощью кнопок ниже.
Еще больше полезных постов на моей страничке в Instagram.
За полное или частичное копирование (без ссылки на автора) у вас 7 лет не будет продаж. Дерзайте!