10 писем в Директ
10 писем в Директ
Блогеры вконец обнаглели. Им - письма с предложениями о сотрудничестве. В ответ - тишина. Ну, просто ужас!

Где вежливость, этикет, деловое общение?

Сейчас расскажу, где.
До Инстаграма я работала в очень крупных b2b продажах. А там вообще всё через письма.

И красивые письма на фирменных бланках с курьерами (я так с нуля вышла на переговоры с Роснефтью).

И такие же красивые и официальные, но уже на e-mail (так заключила контракт с десятком банков).

И бодрые сообщения в соцсетях, в Facebook и LinkedIn (так добилась встречи с директором представительства Shell).

И даже сейчас в Instagram многое приходится решать по переписке. И не поверите, ни разу моё письмо кому-то не оставалось без ответа.

Почему же я сама, так много зная о тяготах деловой переписки, позволяю себе не отвечать на сообщения в директ?

А потому что 9 из 10 писем не имеют отношения к деловой переписке. И я бы с радостью отправила ребят хотя бы на недельку в какой-нибудь "настоящий офис" на переподготовку.
Вот 10 писем, которые сейчас повисли в моём директе.
Давайте попробуем разобраться, что с ними не так:
Письмо №1:
Здравствуйте, я представитель IT-компании, могу вам написать по поводу сотрудничества?
Все знают уже, что теперь IT-компаниями гордо именуются сервисы накрутки? Прям высокие технологии, хай-тек.

На кого это рассчитано, ребята?

И кстати, "могу я вам написать..." Вы вроде как, уже написали.

Почему я не отвечу: потому что презираю этот вид бизнеса. И да, мне жаль даже 2 секунд на ответ.

И потому что считаю бесполезным вступать в диалог с человеком, который разослал 1000 сообщений-клонов.
Письмо №2:
Привет! Очень воодушевлён твоим аккаунтом.
Я - магистрант университета ИТМО по направлению инновационный маркетинг. Исследую тренды, хочу раскачать свой Инстаграм. На поисках своей ниши не придумал ничего лучше, чем вести инстаграм на тему маркетинга. Как ты считаешь, интересно ли это?
Во-первых, очень инновационная мысль. Неочевидная такая.
Во-вторых, причем тут я?)))

Таким товарищам я, честно, даже боюсь отвечать, слишком уж они активные.

И кстати, я ещё не раскусила, что это за новый способ развода.

Но как-то уж подозрительно много выпускников разных многобуквенных инновационных вузов в моем директе.
Письмо №3:
Добрый вечер! Мы ищем трафик менеджера/маркетолога/дизайнера, вы чем-то таким занимаетесь?
Ну, во-первых, нам пофиг кого искать. Маркетолог, трафик-менеджер, дизайнер - одна фигня. Вступить в переписку, чтобы попытаться объяснить разницу? Ой, неееет.

И вот это вот "чем-то таким занимаетесь" звучит, будто я тут наркотики продаю)))
Письмо №4:
Здравствуйте, подскажите, сколько у вас стоит упоминание страницы в вашем аккаунте?
Я уже давно отчаялась и не думаю, что потенциальные рекламодатели пробегутся по странице, на которой хотят рекламироваться. И увидят, например, мой пост "О рекламе", где сказано, что рекламу я не даю. Зачем тратить время на анализ площадки, если можно в это время разослать сотню копипастов в директе.

Но хотя бы минимальная персонализация. Имя, черт возьми! И хотя бы минимальное пояснение, что за страница и, что конкретно вы хотите рекламировать? Или ребята думают, что у каждого блогера за пазухой прайс + постоянная готовность принять на рекламу кого угодно, раз уж заглянули.
Письмо №5:
Добрый день! Меня зовут Ольга. Я тоже маркетолог. Не хотите сделать ВП?
Действительно. Почему бы и нет. У Ольги - 824 подписчика. С удовольствием подарю маркетологу Ольге немного своих. Мы просто вычеркнем из аббревиатуры ВП слово "взаимный" и назовём его БП - "благотворительный пиар".
Письмо №6:
Добрый день, открыта сейчас вакансия ssm менеджера? Я могу помочь в оформлении, ведении, продвижении аккаунта. Первые 5 дней бесплатно. Мне нравится ваша тема, хотелось бы вам помочь стать популярнее и успешнее.
Спасибо, безымянный товарищ ЭсЭсЭмщик. Нет, вот именно сейчас не открыта. Вообще-то никогда и не было таких вакансий, но зачем тебе вникать. И конечно, спасибо, что хочешь помочь. Сами-то мы не местные и бестолковые.

Надо рассказывать, как выглядит аккаунт благотворителя? Фото крашеных яиц, зернистые сэлфи и чистое описание профиля. Ни словечка. Зато 5 дней бесплатно. Такая вот заманушечка.
Письмо №7:
Таня, здравствуйте! Мы обучаем предпринимателей разбираться в финансах. Предлагаем бартер: мы вам - обучение. Вы - пишите о нас пост. Будем рады сотрудничеству!
И всё бы ничего... Но именно в этот момент в моём профиле висела ссылка на МОЙ курс по... Финансам для предпринимателей. Как думаете, автор потратил хотя бы 30 секунд на анализ моего аккаунта?))

Письмо номер 8 - от коуча. Предлагает немножко покоучить меня.

Номер 9 тоже.

Нет, я обожаю коучей. Серьезно. В данный момент у меня 2 клиента-коуча. И мне искренне интересна ниша.

Но ребята, разве коучинг - тема для "холодных продаж"? Отчего ж не холодный обзвон тогда?

Граждане коучи, если читаете меня - никаких холодных обращений. Выходим с предложением БАРТЕРА только если ЗНАЕТЕ, что человек вас УЖЕ читает и любит!

Ну, и 10е ловите. Мой фаворит.
Письмо №10:
Здравствуйте, можем пропиарить вас у @Арсен_офишл - от 350 тыс. просмотров. Очень большая отдача!!! Напишите ему в директ!!!
Знаете, Арсен с большой отдачей пугает меня даже больше, чем активный магистр. Пожалуй, воздержусь. Надеюсь, Арсен найдёт кого попиарить.
Понравилась статья? Поделись с друзьями с помощью кнопок ниже.
Еще больше полезных постов на моей страничке в Instagram.
За полное или частичное копирование (без ссылки на автора) у вас 7 лет не будет продаж. Дерзайте!