Самая важная цифра в онлайне
Самая важная цифра в онлайне
Чтобы узнать, эффективно ли работает канал привлечения клиентов, будь то инста, сайт, или группа вконтакте, мне фактически, нужно знать только одно.

Какая конверсия?

Узнаю, и мне все понятно.

Правда, обычно не узнаю. Микробизнесы не считают конверсию.

Давайте разберёмся, что такое конверсия и зачем её считать.

ЧТО ТАКОЕ Конверсия?
Помните, я люблю объяснять термины так, чтобы понял даже ребёнок.

Так вот. В твой инстаграм зашли 1000 человек. Как в магазин, открыли дверь и вошли.

Подписались 100 человек. То есть каждый 10й. Это конверсия из посетителей в подписчики.

Тридцать человек спросили, как заказать и есть ли размер. То есть 3% от общего числа посетителей. Это конверсия из посетителей в ЛИДы.

Десять человек оплатили заказ. То есть 1% из общего числа посетителей. Это конверсия из посетителей в покупатели.

Или на сайте. На ваш сайт зашли 1000 человек.

Форму заявки заполнили 50. Конверсия 5%.

Покупку сделали 30. Конверсия 3%. Теперь по-умному: конверсия - это отношение тех, кто совершил целевое действие к общему количеству посетителей.

Так что конверсии бывают разные. Смотря что мы считаем целевым действием.
А вот теперь вопрос: знаете вы свою конверсию?

Если нет, давайте разберёмся.

В этой статье - для тех, кто продаёт онлайн.

Зачем онлайн-проектам считать конверсию?

Здесь всё ну ооочень просто. Пример. У вас интернет-магазин, вы знаете конверсию покупатели/посетители. Вы решаете изменить структуру своего интернет магазина и оформление. Смотрите, как изменилась конверсия.

Выросла? Значит, работу проделали хорошо и можно продолжать. Упала? Откатываем изменения назад и ищем другие варианты.

Как измерить конверсию?

Яндекс.Метрика

Google Analytics

Это сервисы статистики посещаемости ресурса. Оба - бесплатные, оба дают исчерпывающую информацию.

А если вы привлекаете трафик с разных источников? Как измерить конверсию с определённых каналов маркетинга?
Что эффективнее? Email-рассылка или блог на сайте? Или размещение ссылки в шапке профиля инста?

На каком канале (Facebook или ВК) объявления дают больше трафика?

В какой рекламный канал вкладывать деньги?

Чтобы узнать ответ, используем UTM-метки.

UTM-метки – это параметры, которые "вшиваются" в URL для отслеживания рекламных кампаний. При нажатии на эту метку, параметры передаются в веб-аналитический сервис и вы получаете информацию об эффективности каналов.
Но если с онлайн-проектами всё более-менее понятно (понятно же?) и надо только брать и пробовать на практике.

То как быть с оффлайн бизнесом?

Об этом планирую поговорить в следующий раз.
Понравилась статья? Поделись с друзьями с помощью кнопок ниже.
Еще больше полезных постов на моей страничке в Instagram.
За полное или частичное копирование (без ссылки на автора) у вас 7 лет не будет продаж. Дерзайте!